Para que no les pase lo mismo, no abran cuenta es ese misero banco. Ahora en lugar de decir No te a Pejen dejes. sera tambien No te abanorte dejes. (como dice mi hermana «esas son banortadas»
Por que si en vacaciones, o estando lejos de casa, pasa algo con su tarjeta ya se los cargo el payaso. Por que no podran disponer de su dinero en mas tiendas ni terminales, tendran que hacer una cola de 3 horas para poder retirar su dinero, y desde luego no podran hacerlo tan simple, no basta con llenar una ficha de retiro, hay que ir a un departamento a que den un «papel» donde dice que cantidad sacaras, y luego a otro departamento para que te «firmen» dicho papel para autorizar que sacaras dinero, y desde luego eso se tarda otra hora mas, despues hacer una fila para retirar el dinero en ventanilla.
Claro que la primera vez, te formaras dos veces por que nadie te dice que tienes que ir a tantos lados para sacar TU dinero, uno piensa que con el numero de cuenta y la credencial de elector (que debieran ser suficientes) puedes sacar el dinero que te pertenece… pues no claro que no…
Les muestro la carta que envie, mediante una pagina deficiente que tienen, esperando aprendan de experiencia ajena y cierren sus cuentas y se cambien de banco… son puras banortadas banortadas…
Se arreglaria tan simple como que en una sucursal de la ciudad donde te encuentres te puedan reponer el plastico… Pero no interrumpe tus vacaciones o estudios por que tienes que cruzar medio mundo para poder tener tu tarjeta de regreso. (sin contar que te cobran una multa por errores, que como en este mi caso cometieron ellos, y desde luego tambien se inventaran cualquier banortada para quitarse la culpa de encima «su tarjeta fue clonada» banortada!!!, pero bueno… que mala leche )
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Mi tarjeta (supongo pueden ver mi cuenta con solo mi nombre) se la trago un cajero automatico, el que esta en la sucursal que esta dentro de la Uni (UANL) en Nuevo Leon, el cajero se estaba tragando las tarjetas de las personas que las metian, pues despues de mi hubo otras 2 personas que entraron a quejarse a la sucursal.
El cajero estaba (esta) en malas condiciones, y ahi esta la tarjeta, mi «plastico» NUNCA fue clonado, como quieren hacerme creer, NUNCA lo use en otro lado, desde que sali de vacaciones asi que no lo pudieron haber clonado… el que llamaran diciendo eso es solo para justificar que «se lo tragara el cajero»
No pienso pagar un centavo por la reposicion de una tarjeta que no fue extraviada, que aun sirve y que no fue clonada, no por un error de sus cajeros.
Estoy estudiando en Mty. y la tarjeta fue sacada en Salamanca Gto, para reponerme la tarjeta me dicen en la sucursal (de la UANL) que ademas de pagar «tengo que ir» a la sucursal en Salamanca, lo cual es una idiotes… si fueran mis vacaciones en el extranjero… tendria que regresar al rancho para poder seguir usando mi cuenta?
Y al querer cerrar mi cuenta, tambien «tengo que ir» a la sucursal en Salamanca… es decir que me costara dos dias de viaje poder cerrar mi cuenta, sin contar el transporte y la perdida de clases, solo por que «no pueden» hacerlo desde la otra sucursal… entonces…. de que les sirve estar en red?
Quiero mi tarjeta. o quiero que la cuenta este cancelada. No quiero que despues me genere algun «adeudo» por algo que ni siquiera estoy interesado en continuar teniendo en su banco.
Ya retire mi dinero, SI, pero NO se ha cerrado la cuenta. Quiero solucion a mi problema. Espero estar escribiendo al departamento que tiene capacidad para hacerlo. Si no es asi, a donde me dirijo? (no me dirijire a Salamanca obviamente)
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A que bien se siente hacer una queja publica. xD
Jesús Manuel García 